1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Самозанятого Панкратова Даниила Валерьевича (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия оказания услуг по изготовлению персонального музыкального поздравления (песни) на заказ.
1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ Оферта является предложением заключить договор на изложенных ниже условиях с любым лицом (далее — «Заказчик»), которое совершит акцепт.
1.3. Акцептом Оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) считается оформление Заказчиком Заказа на Сайте — заполнение и отправка Брифа. С момента акцепта договор считается заключённым.
1.4. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый) и не является плательщиком НДС. Чек по налогу на профессиональный доход направляется Заказчику на указанный им при оплате адрес электронной почты.
3.1. Исполнитель обязуется изготовить персональное музыкальное поздравление по сведениям, указанным Заказчиком в Брифе, и предоставить к нему доступ на условиях Оферты, а Заказчик — оплатить Услугу в случае, если результат его устраивает.
3.2. Услуга оказывается с использованием технологий искусственного интеллекта. Текст песни, музыка и вокал создаются автоматически программами машинного обучения на основании сведений из Брифа. Живое исполнение, запись с участием музыкантов и работа профессионального поэта или вокалиста в состав Услуги не входят.
3.3. По одному Заказу создаются две самостоятельные версии песни. Заказчик получает обе версии; выбор одной из них не требуется.
3.4. Результат носит творческий характер и создаётся автоматически. Исполнитель не гарантирует совпадения результата с субъективными ожиданиями Заказчика — именно поэтому Демо предоставляется бесплатно и до оплаты, чтобы Заказчик мог оценить результат, ничем не рискуя.
3.5. Условия настоящего пункта применяются к Заказам, оформляемым по разовой цене (раздел 5). Порядок расчётов в Рабочем пространстве установлен разделом 13. В Услугу входят бесплатные Доработки песни по комментарию Заказчика: до одной Доработки звучания — до оплаты (для оценки Демо), и до двух Доработок текста или звучания — после оплаты, всего до трёх Доработок на один Заказ. Все созданные в результате Доработок версии песни сохраняются и остаются доступны Заказчику для прослушивания и скачивания. Доработки предоставляются без дополнительной платы; количество Доработок сверх указанного не гарантируется.
4.1. Предоплата не требуется: обязанность оплатить Услугу возникает у Заказчика только после того, как он ознакомился с Демо.
4.2. Доступ к Заказу предоставляется по постоянной ссылке, которую Заказчик получает при оформлении Заказа. Ссылка является единственным способом доступа к Заказу — Заказчику следует её сохранить. Исполнитель не восстанавливает утраченные ссылки, поскольку не ведёт учётных записей Заказчиков.
5.0. Настоящий раздел устанавливает разовую оплату одного Заказа. Наряду с ней Исполнитель предоставляет доступ к Услуге в Рабочем пространстве с оплатой Баллами на условиях раздела 13; какой порядок применяется, определяется тем, в каком разделе Сайта Заказчик оформил Заказ. 5.1. Базовая стоимость Услуги составляет 499 (четыреста девяносто девять) рублей за один Заказ и включает обе Полные версии песни и предусмотренные пунктом 3.5 бесплатные Доработки. Скрытых платежей и обязательных доплат нет.
5.2. Демо предоставляются бесплатно.
5.3. Оплата производится на Сайте в безналичной форме с использованием платёжного сервиса. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт Заказчика.
5.4. Для направления чека по налогу на профессиональный доход Заказчик указывает при оплате адрес электронной почты. Чек направляется на указанный адрес после поступления оплаты.
5.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платёжным сервисом.
5.6. Исполнитель вправе предоставлять скидки и проводить акции, в том числе предлагать сниженную (акционную) цену Заказа — например, в обмен на добровольную обратную связь о сервисе — либо на иных условиях, объявленных на Сайте. Актуальная цена конкретного Заказа отображается на Сайте до оплаты, и к оплате принимается именно она.
6.1. Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме с момента открытия Заказчику доступа к Полным версиям, что происходит непосредственно после подтверждения оплаты. Отдельный акт сторонами не составляется.
6.2. Файлы Полных версий доступны для скачивания по ссылке на Заказ в течение 90 (девяноста) календарных дней с момента оплаты. По истечении этого срока файлы удаляются. Заказчику рекомендуется скачать файлы сразу после оплаты и хранить их самостоятельно.
6.3. Неоплаченные Заказы вместе с созданными файлами удаляются через 7 (семь) календарных дней с момента оформления.
6.4. Уведомления о ходе исполнения Заказа Исполнитель направляет на указанный Заказчиком адрес электронной почты. По желанию Заказчик вправе подключить получение тех же уведомлений в Telegram-боте Исполнителя; в этом случае уведомления направляются в бот вместо письма, за исключением подтверждения оплаты, которое направляется обоими способами. Подключение и отключение производится Заказчиком самостоятельно на Сайте. Независимо от выбранного способа уведомления доступ к Заказу сохраняется по постоянной ссылке на Заказ, и её утрата Заказчиком не является основанием для повторного оказания Услуги. Ссылка, направленная в Telegram-бот на песню, созданную в Рабочем пространстве, открывает это Рабочее пространство и в этом качестве является способом доступа к нему; к такой ссылке пункт 10.4 применяется в полном объёме.
7.1. Результат Услуги представляет собой цифровой контент, передаваемый Заказчику в момент оплаты. В соответствии с законодательством о защите прав потребителей цифровой контент надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.
7.2. Риск несоответствия результата ожиданиям Заказчик снимает самостоятельно на этапе бесплатного Демо: Демо предоставляются до оплаты и в полном объёме отражают качество исполнения, стиль и вокал будущих Полных версий.
7.3. Возврат денежных средств производится в следующих случаях:
7.4. Требование о возврате направляется на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 14, с указанием ссылки на Заказ и описанием проблемы. Исполнитель рассматривает требование в течение 10 (десяти) календарных дней. При обоснованности требования денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
8.1. Заказчик обязуется предоставлять достоверные сведения, необходимые для изготовления песни.
8.2. Заказчик гарантирует, что сведения о третьих лицах (в том числе об адресате поздравления), указанные им в Брифе, сообщены Исполнителю правомерно и что Заказчик вправе их передавать.
8.3. Заказчику запрещается указывать в Брифе:
8.4. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуги и аннулировать Заказ при нарушении Заказчиком пункта 8.3. Оплаченные средства в этом случае возвращаются.
9.1. С момента оплаты Заказчик получает право использовать созданное произведение в личных некоммерческих целях: поздравление адресата, личное хранение, воспроизведение и демонстрация в кругу семьи и друзей, размещение на личных страницах в социальных сетях без цели извлечения прибыли.
9.2. Коммерческое использование произведения — в рекламе, в составе платного контента, для публичного исполнения в коммерческих целях, для продажи или распространения за плату — возможно только по отдельному письменному соглашению с Исполнителем.
9.3. Исполнитель вправе использовать созданное произведение в качестве примера работ (портфолио) на Сайте и в рекламных материалах исключительно при наличии явного согласия Заказчика, выраженного отдельной отметкой в Брифе. По умолчанию такое согласие считается неполученным. Согласие может быть отозвано письмом на адрес электронной почты Исполнителя.
10.1. Исполнитель не несёт ответственности за последствия предоставления Заказчиком недостоверных, неполных или неправомерно полученных сведений, а также за нарушение Заказчиком пункта 8.3.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуги вследствие обстоятельств, находящихся вне его разумного контроля, включая сбои и недоступность сторонних сервисов, используемых для генерации и оплаты, а также сбои в сетях связи.
10.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящей Оферте ограничена суммой, фактически оплаченной Заказчиком по соответствующему Заказу.
10.4. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за сохранность ссылки на Заказ и за последствия её передачи третьим лицам.
11.1. Оформляя Заказ, Заказчик соглашается на обработку персональных данных на условиях, изложенных в Согласии на обработку персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.2. Для изготовления песни сведения из Брифа передаются сторонним сервисам автоматической генерации текста и музыки. Перечень таких сервисов и сроки хранения данных указаны в Согласии на обработку персональных данных.
12.1. Исполнитель вправе изменять условия Оферты; актуальная редакция размещается на Сайте. К отношениям сторон применяется редакция, действовавшая на момент оформления Заказа.
12.2. Во всём, что не урегулировано Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
12.3. Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
13.1. В Рабочем пространстве Заказчик создаёт песни и управляет ими без оформления отдельного Заказа по ссылке. Акцептом Оферты в этом случае является создание первой песни в Рабочем пространстве.
13.2. Прослушивание Демо продолжительностью около 60 секунд и чтение полного текста песни предоставляются бесплатно и не требуют оплаты ни в какой форме. Оплате подлежат создание песен, их Доработка и Доставка на условиях настоящего раздела.
13.3. Без Аккаунта Заказчику доступна одна бесплатная генерация песни в сутки с одного устройства. Исполнитель вправе изменять размер бесплатной квоты, объявив новое значение на Сайте; уже созданные песни при этом сохраняются.
13.4. При создании Аккаунта Заказчику единовременно начисляется приветственный Балл. Размер приветственного начисления указывается на Сайте и может быть изменён Исполнителем на будущее время.
13.5. Один Балл расходуется на одну генерацию новой песни либо на одну Доработку существующей. Балл списывается в момент запуска генерации или Доработки. Если генерация не была запущена по причине технического сбоя, Балл возвращается на баланс Аккаунта автоматически.
13.6. Баллы приобретаются Пакетами. Состав Пакетов и их стоимость указываются на Сайте и отображаются Заказчику до оплаты; к оплате принимается цена, показанная в момент покупки. Оплата производится в порядке, установленном пунктами 5.3–5.5 Оферты.
13.7. Приобретение любого Пакета единовременно и бессрочно открывает Доставку для всех песен Аккаунта, созданных с расходованием Балла. Песни, созданные в счёт бесплатной квоты (пункт 13.3), Доставке не подлежат до расходования на них Балла.
13.8. Баллы не имеют срока годности и действуют, пока существует Аккаунт. Баллы не являются электронными денежными средствами, не подлежат обмену на денежные средства и не могут быть переданы другому лицу.
13.9. Песни Заказчика, не привязанные к Аккаунту, хранятся 72 (семьдесят два) часа с момента создания. Песни, привязанные к Аккаунту, хранятся 365 (триста шестьдесят пять) календарных дней. По истечении соответствующего срока файлы удаляются; Заказчику рекомендуется скачать их заранее. Сроки, установленные пунктами 6.2 и 6.3 Оферты, к Рабочему пространству не применяются.
13.10. При входе в Аккаунт песни, созданные Заказчиком до входа, привязываются к его Аккаунту. Первая такая песня привязывается без списания Балла; за каждую последующую списывается один Балл, а при отсутствии Баллов песня привязывается к Аккаунту и остаётся доступной в виде Демо до появления Балла.
13.11. Возврат денежных средств за приобретённый Пакет производится в отношении неизрасходованных Баллов по требованию Заказчика, направленному в порядке пункта 7.4. Израсходованные Баллы возврату не подлежат, поскольку соответствующие им результаты созданы и переданы Заказчику, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 7.3.
13.12. Исполнитель вправе прекратить или изменить условия Рабочего пространства, уведомив Заказчиков на Сайте не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней. В этом случае неизрасходованные Баллы подлежат возврату по требованию Заказчика.
13.13. Аккаунт может быть создан через Telegram: переход по ссылке на Сайте в Telegram-бот Исполнителя и запуск бота (команда /start) заводит Аккаунт; отдельная форма регистрации для этого не используется. Для такого Аккаунта идентификаторами учётной записи служат числовой идентификатор чата (chat_id) и имя пользователя (username) в Telegram.
13.14. Если для Аккаунта не указан адрес электронной почты, единственным способом входа в него является привязанный чат в Telegram. Утрата Заказчиком доступа к этому чату означает утрату доступа к Аккаунту и хранящимся в нём песням: восстановить такой доступ Исполнитель не может, поскольку иного идентификатора у Аккаунта нет.
13.15. При покупке Пакета в Аккаунте без указанного адреса электронной почты Заказчик указывает такой адрес для направления чека в порядке пункта 5.4 Оферты. Указанный адрес хранится и используется исключительно для этой цели и не подтверждается Исполнителем; способом входа в Аккаунт он не становится.
13.16. Если у Заказчика оказались два Аккаунта — созданный через Telegram и созданный по адресу электронной почты, — они объединяются в один при подтверждении Заказчиком владения этим адресом электронной почты: переходе по ссылке из письма Исполнителя либо входе через Google. Песни и Баллы переносятся в Аккаунт, для которого адрес электронной почты подтверждён.
Исполнитель: Панкратов Даниил Валерьевич
Статус: Самозанятый (налог на профессиональный доход)
ИНН: 471909274623
Почтовый адрес: г. Санкт-Петербург, Ленинский пр., д. 72, к. 1
E-mail: info@pozdravpesnya.ru
Сайт: https://pozdravpesnya.ru